PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

合同会社UnderWood(以下「当社」といいます)は、当社が提供するシフト管理サービス「シフトモ」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. 契約者(店舗オーナー)から取得する情報
    • 会社名・屋号・事業者名
    • 担当者氏名
    • メールアドレス
    • 電話番号
    • 住所・所在地
    • 請求・支払いに関する情報
  2. スタッフに関する情報

    本サービスの性質上、契約者がスタッフに関する以下の情報を本サービスに登録します。

    • スタッフの氏名(または表示名)
    • シフト希望・勤務予定・勤務時間・出勤場所等のシフト関連情報
    • ログイン用アカウント情報
  3. LINE連携により取得する情報
    1. 契約者が自ら開設・運用するLINE公式アカウントを本サービスに連携し、LINE連携機能を利用する場合、当社は本サービスの機能提供(通知の送信等)に必要な範囲で、次の情報を取り扱います。
      • LINEユーザー識別子(ユーザーID)
      • LINE上の表示名
    2. LINE公式アカウントの開設・運用の主体は契約者であり、当該LINE公式アカウントを通じたスタッフ情報の取得・利用に関する責任は契約者が負うものとします。当社は、契約者が本サービスを利用してLINE連携機能を用いる限りにおいて、本サービスの機能を提供するために必要な範囲でこれらの情報を取り扱います。
    3. スタッフは、契約者が運用するLINE公式アカウントとの連携を行う場合、LINEヤフー株式会社の定める規約およびプライバシーポリシーにも従うものとします。
  4. サービス利用に伴い自動的に取得する情報
    • アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、利用日時等の利用状況に関する情報
    • Cookie等を通じて取得する情報(第8条参照)

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、維持および管理のため
  2. 利用者の本人確認、アカウント管理のため
  3. 利用料金の請求および支払いに関する処理のため
  4. 契約者が連携したLINE公式アカウントを通じた、シフトの確定・変更の通知、提出期限のリマインド、お知らせの配信等(LINE連携機能)を提供するため
  5. 本サービスに関する問い合わせ、連絡、サポート対応のため
  6. 本サービスの改善、新機能の開発および品質向上のため
  7. 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の通知のため
  8. 利用規約に違反する行為への対応のため
  9. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更することがあり、変更した場合には利用者に通知し、または本サービス上もしくは当社ウェブサイトに公表します。

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者提供に該当しないものとします。
    1. 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを外部委託する場合(第6条参照)
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について適切な調査を行い、必要かつ適切な監督を行います。

第7条(個人データの保管および削除)

  1. 当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  2. 利用者が本サービスを解約または終了した場合、本サービスに登録された個人情報を含む登録データは、解約または終了した月の翌月末日をもって当社のサーバーから削除されます。
  3. 当社は、利用者に対する登録データのバックアップおよびデータ移行には対応していません。利用者は、必要なデータについては自己の責任において保存・管理するものとします。
  4. 前各項にかかわらず、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保存します。

第8条(Cookie等の利用)

  1. 本サービスは、利用者の利便性向上、利用状況の分析、サービスの改善等を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。
  2. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
  3. 当サイトでは、サイトの利用状況分析のためにGoogleアナリティクスおよびCookieを使用しています。収集されたデータは匿名で処理され、個人を特定するものではありません。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

第9条(安全管理措置)

当社は、個人情報の安全管理のため、次の措置を講じます。

  1. 個人情報を取り扱う従業者の適切な管理・監督
  2. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するための技術的措置
  3. 個人情報を取り扱う情報システムのアクセス制御
  4. その他、個人情報を適切に管理するために必要な措置

第10条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

  1. 利用者は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)を請求することができます。
  2. 開示等の請求は、第12条に定める窓口までご連絡ください。当社は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。
  3. スタッフの個人情報については、当該スタッフを登録した契約者が管理主体となるため、原則として契約者を通じて開示等の対応を行うことがあります。
  4. 保有個人データの利用目的の通知、または保有個人データの開示・訂正等・利用停止等の請求をされる場合は、当社所定の請求書にご記入いただき、以下の手数料を申し受けます。
    手数料:1回の請求につき、1,000円(税込)
    支払方法:請求書ご郵送時に、1,000円分の郵便切手を同封、または指定の銀行口座へのお振込みによりお支払いください。
    ※なお、ご提出いただいた書類や手数料は、開示等を行わない場合であっても返却いたしませんのであらかじめご了承ください。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、利用者への事前の通知なく変更することができるものとします。
  2. 変更後の本ポリシーは、当社が本サービス上または当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

運営会社名合同会社UnderWood
所在地京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402
代表者名木下 彰人
個人情報保護管理責任者木下 彰人
お問い合わせ先kyoto.underwood.llc@gmail.com

制定日:2026年8月1日

以上